Хотя email-маркетинг строится вокруг адресов электронной почты, библиотека телефонных номеров играет вспомогательную роль. Часто один и тот же контакт содержит как номер телефона, так и email — это позволяет точнее сегментировать аудиторию, дублировать важные сообщения через несколько каналов и выстраивать более полную клиентскую картину. Объединённые базы позволяют запускать многоканальные кампании.
2. Повышение точности сегментации
Телефонные номера часто содержат географическую или поведенческую информацию. Например, по коду можно определить регион, а по активности в SMS — интерес к конкретным Библиотека телефонных номеров продуктам. Эти данные можно использовать при построении email-кампаний: отправлять сообщения по времени, учитывать предпочтения, подстраивать контент под сегмент. Это повышает конверсию и снижает количество отказов от подписки.
3. Резервный канал связи
Email-сообщения могут попасть в спам или остаться непрочитанными. Наличие телефонного номера даёт возможность дублировать важную информацию через SMS или Закладываем фундамент: понимание ваших целей и аудитории мессенджеры. Например, напоминание об оплате, подтверждение регистрации или срочное обновление можно отправить по номеру, если email не сработал. Это помогает удерживать клиентов и поддерживать высокий уровень коммуникации.
4. Сбор обратной связи и тестирование
С помощью библиотеки номеров можно дополнять email-рассылки сбором фидбэка через телефонные опросы, автоматические звонки или База данных лидов электронной почты мессенджеры. Также можно A/B-тестировать каналы: что лучше сработало — email или SMS. Сравнение откликов помогает оптимизировать маркетинговую стратегию и более точно настраивать автоматические сценарии взаимодействия с клиентом.